Najczęściej zadawane pytania❓

⏱️ Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Wszystkie zamówienia wysyłam w ciągu 24 godzin (poniedziałek – piątek).
Zamówienia złożone do godziny 12:00 wysyłamy tego samego dnia!
Czas doręczenia to 2–3 dni robocze.

Produkty, które oczekują na dostawę, posiadają informację w opisie o wydłużonym czasie realizacji.

🔄 Mogę zwrócić produkt?

Tak! Masz 14 dni na odstąpienie od umowy.
Szczegóły dotyczące zwrotów znajdują się w zakładce „Polityka zwrotów” na dole strony.

💳 Mam problem z płatnością. Co zrobić?

W przypadku problemów z płatnością złóż ponownie zamówienie.
Jeśli kłopoty będą się powtarzać — skontaktuj się z nami:
📧 kontakt@laboratoriummalucha.pl
📞 +48 792 298 552

Nasz dział obsługi klienta pracuje od 7:00 do 15:00 (poniedziałek – piątek).

🏫 Zakup na firmę / placówkę oświatową

Napisz do nas: kontakt@laboratoriummalucha.pl

Realizujemy zamówienia dla szkół, przedszkoli oraz instytucji publicznych.

🎁 Czy oferujecie pakowanie na prezent?

Tak! Na życzenie możemy zapakować wybrany produkt jako prezent 🎀
Wystarczy dodać taką informację w komentarzu do zamówienia lub napisać do nas po złożeniu zakupu.